刷臉登記省時(shí)省力 智能化訪客管理

---

“歡迎光臨，徐XX”徐先生剛進(jìn)入公司就聽到一聲歡快的語音，與此同時(shí)，與徐先生有過多次合作的員工林某收到了前臺(tái)訪客管理系統(tǒng)發(fā)送的徐先生到來的信息。這是怎么做到的？還需問下人工智能識(shí)別技術(shù)。 人臉識(shí)別市場(chǎng)應(yīng)用 近兩年人工智能在各大行業(yè)備受追捧，風(fēng)頭無兩，尤以人臉識(shí)別技術(shù)最為突出。小到手機(jī)解鎖、美顏、考勤，大到公寓門禁、動(dòng)車站進(jìn)出、快遞取件、交通要道管理。公共場(chǎng)所攝像頭數(shù)量暴增，遍布人臉識(shí)別技術(shù)。上面說到的訪客系統(tǒng)，也是人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的一種。 “訪客歡迎”的工作流程很簡(jiǎn)單，通過前臺(tái)攝像頭捕捉來訪者的人臉圖像，對(duì)比系統(tǒng)中的圖像，確認(rèn)來人身份并通知合作員工進(jìn)行接待。 這么做有一個(gè)前提，就是來人的圖像必須登記在案。所以，“歡迎光臨，XXX”的做法只適用于兩次或兩次以上的拜訪者，并且有過人臉登記記錄，這就要扯到全新的訪客登記方法。 訪客登記管理多樣化 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)有將近7成的企業(yè)，還在采用傳統(tǒng)手工登記的接待方式，基礎(chǔ)設(shè)備就是紙和筆，優(yōu)點(diǎn)是成本低，缺點(diǎn)是信息容易失實(shí)，無法確定登記人是否實(shí)名。而人工智能識(shí)別技術(shù)的興起，改變了訪客管理模式。 以訪客管理系統(tǒng)為例，訪客管理系統(tǒng)采用身份證登記、名片登記、人臉登記三種登記方法，與單一的紙質(zhì)登記模式大為不同。接入公安系統(tǒng)，驗(yàn)證身份證信息的真實(shí)性，利用人臉對(duì)比技術(shù)影像信息和身份證照片信息一致。訪客登記從紙上片面化登記走向立體數(shù)字記錄。 提升訪客拜訪體驗(yàn) 不只是登記容易失實(shí)的問題，人流量一大，拜訪人數(shù)增加，前臺(tái)工作壓力大，總有力有不逮之時(shí)。訪客登記效率下降，容易出現(xiàn)來訪者等候時(shí)間過長，拜訪體驗(yàn)下降。 訪客管理刷臉+刷證就能完成登記，省時(shí)省力，而且如果是≥2次以上的訪客只需要刷臉就可以了。登記之后會(huì)及時(shí)通知接待人員，及時(shí)智能，提升訪客體驗(yàn)。 訪客管理的重心不只是登記，還有后期的管理問題。紙質(zhì)文件而且不方便管理，如需查找某一天來訪記錄，只能靠前臺(tái)手工查找，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。使用訪客管理檢索功能，通過日期、關(guān)鍵字、電話、姓名、公司等查詢手段，可以快速查詢?cè)L客的到訪記錄和到訪事宜。廈門利用人工智能識(shí)別技術(shù)解決訪客管理的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“刷臉”登記。